Formular de retragere din contract
Conform OUG 18/2026, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a fi obligat să justifici decizia și fără a plăti penalități. Completează formularul de mai jos pentru a exercita acest drept.
📌 Informații importante
- Termenul legal de retragere este de 14 zile calendaristice de la primirea produselor
- Produsele trebuie returnate în starea inițială, fără urme de uzură, în ambalajul original
- Costul transportului de retur este suportat de dumneavoastră, cu excepția cazurilor de produse defecte sau neconforme
- Rambursarea se face în maxim 14 zile de la primirea produselor returnate
- Puteți solicita retragerea pentru o parte din produse sau pentru o cantitate din acestea
- Conform OUG 18/2026 privind dreptul de retragere în cadrul contractelor încheiate la distanță